Как часто у вас было намерение завести Telegram-канал, потому что надо для продвижения своей экспертности, потому что у конкурентов из вашей ниши уже давно он есть.
А ещё хочется качественных лидов, которые будут легко конвертироваться из тёплой аудитории блога в постоянных клиентов. Узнали себя? А напоминание в календаре «Создать Telegram-канал» поставили? Отлично!
Но сначала предлагаем вместе с экспертом Александром Холодовым обсудить: как создать и наполнить канал, как позиционировать и продвигать его. И актуальное: как с помощью нейросетей облегчить путь эксперта или предпринимателя в Telegram.
Привет! Я Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner и преподаватель в SMM.school, хочу рассказать вам о создании и наполнении телеграм-каналов.
Сегодня каналов продвижения ограниченное количество. И мы видим, что «ВКонтакте», например, с охватами не очень: он не любит авторский контент, в отличие от Telegram. Поэтому, если вы ещё не создали, то создавайте и ведите Telegram-канал.
Даже если вы пока не планируете полноценно его развивать, начните хотя бы кросспостить. Это в любом случае уже может дать вам какие-то охваты за счёт аудитории, которая будет сама находить вас. Рассказываю, с чего начать работу над телеграм-каналом.
Для начала мы должны проанализировать конкурентов в той социальной сети, где планируем начать работу. Это касается любого типа бизнеса: салон красоты, тату-студия, интернет-магазин, онлайн-школа — алгоритм везде одинаковый.
Посмотрите, кто из ваших конкурентов представлен в «Телеграме». Для этого можно использовать прямой поиск, но есть шанс упустить часть каналов, которые имеют какое-то неочевидное название.
Используйте сервисы, которые помогают искать каналы. В том числе сервисы закупа рекламы. Ищите конкурентов в других соцсетях. Часто в них можно найти ссылку на каналы в «Телеграме».
При анализе помните, что для полной картины мы берём не одного-двух конкурентов, а большой массив данных, который поможет сформировать полное представление о том, что происходит в нише
Лучше брать больше каналов из вашего региона, если у вас локальный бизнес. Если ваши конкуренты не ведут Telegram, можно посмотреть аккаунты в других регионах, где бизнес уделяет больше внимания продвижению в социальных сетях.
Например, взять Москву, Санкт-Петербург — посмотреть, какие УТП они используют, как оформлен канал, на что делают акцент в постах. Отдельно смотрите, какие чат-бот-механики используются для вовлечения и прогрева аудитории. Возможно, и вам нужен такой же, потому что он хорошо работает для этой сферы.
У BotHelp есть бесплатный курс для разработчиков ботов. В нём собрано всё, чтобы начать работу с платформой BotHelp и создать свою первую автоворонку или чат-бота.
Суперважно придумать ёмкое и понятное название. Если это личный бренд, то обычно берётся имя эксперта и креативно обыгрывается. Или просто взять «Иван Иванов, психолог» или «Анна Олегова, тату-мастер» — такое тоже сработает, потому что мы максимально подробно говорим, кто мы и чем занимаемся. Аудитории будет всё понятно про нас.
Ещё можно использовать креативные подходы, то есть что-то нестандартное, что-то запоминающееся, смешное, что привлекает внимание аудитории.
Но если говорить про большинство офлайн-бизнесов, сначала нужно посмотреть на тему, что мы хотим продвигать, о чём будет наш канал. Например, он про маркетинг, автобизнес, салон красоты. Для салонов обязательно добавляем в название город.
Чтобы название хорошо читалось, лучше уложиться в 28 символов.
Описание канала в Telegram меньше, чем во «ВКонтакте», и его нельзя поставить вверху в шапку профиля перед глазами посетителя, как в Instagram*. В Telegram на него нужно кликнуть, чтобы прочитать.
Но заполнять описание всё равно нужно. Потому что, когда люди заходят в аккаунт впервые, они хотят понять, куда они попали и что им здесь предложат.
Лучше уложиться примерно в 80 знаков, потому что именно столько символов отображается, когда делятся ссылкой на канал.
Если под ваш бизнес нужно гораздо больше символов, чтобы раскрыть все детали, то в первую часть описания вынесите основное УТП на 80 символов. Посетитель, если захочет, раскроет его и прочитает все детали.
Например, для салона красоты добавьте контакт для записи, адрес салона и ссылку на чат-бота с выдачей лид-магнита.
Если у вас личный бренд, можно добавить в описание личные мысли, позиционирование. Если магазин или студия — график работы. То есть добавляйте ту информацию, которая поможет клиентам понять, когда с вами лучше связаться.
Поздравляю! Вы сделали базовое оформление, но важно понимать, что сразу клиенты не прибегут и не будет какого-то супервовлечения. В любом случае нужно продумать стратегию.
После того как мы создали свой канал, нужен контент-план. С этого начинается любое продвижение. Какие рубрики должны быть в нём? Ответ очевидный. Которые будут интересны вашей аудитории, но при этом у вас не должно возникать с его созданием сложностей.
Например, вы можете написать экспертную статью про уходовые средства и потратить 2 недели на огромный лонгрид. У вас не хватило времени на выпуск другого контента, и получился простой в аккаунте. Или вы потратили кучу времени на пост, а он набрал мало реакций и вовлечённости аудитории. Поэтому нужно всегда выбирать форматы, которые, помимо того что будут интересны аудитории, ещё и не будут занимать у вас много времени.
В любом контент-плане должны быть рубрики, раскрывающие опыт ваших клиентов, и контент, раскрывающий страхи и мифы вашей ниши.
Какие ещё варианты контента можно использовать? А здесь уже подключаются нейросети.
На начальном этапе создания контента сделайте список из тем, которые вы будете использовать. Для этого максимально подробно и в повелительном наклонении напишите нейросети запрос. Например, «Найди 10 самых популярных и актуальных мемов/шуток на данный момент. Укажи оригинальные названия мемов. Придумай, как их адаптировать под нишу таргетолога» и т. д.
Используйте в промпте прилагательные, они помогают сделать текст более живым и интересным. Это может выглядеть так: «Объясни понятным и простым языком с примерами [термин] так, чтобы понял ребёнок [10 лет]. Используй разговорную речь и избегай сложных терминов».
Большинство брендов любят адаптировать мемы, но важно понимать контекст и актуальность инструмента, насколько он подходит вашей нише. Вы можете попросить нейросеть рассказать историю мема. Если контекст подходит, через промпт адаптировать его под вашу нишу.
С помощью нейросетей мы в SMM-планере делали пост по таким промптам:
А вот что получилось, мы только чуть-чуть добавили магию дизайна:
Вот такой ответ нейросети даёт понимание:
Собрали для вас лучшие нейросети, которые помогут создавать качественный контент без лишних усилий. Подробнее читайте в статье: «Топ нейросетей для маркетолога».
Для продвижения салона красоты можно использовать ИИ-инструменты. Например, попросить определить целевую аудиторию, для кого будем писать посты.
Нужно описать нейросети свой бизнес, чтобы у неё было понимание, чем отличается бренд от других:
Затем можно сегментировать аудиторию:
Следующий промт: «Раскрой каждый сегмент, опиши их боли и потребности»
Дальше можно запланировать, в какие дни будете публиковать посты, и попросить у нейросети составить контент-план для салона красоты:
Выбираем темы из контент-плана и даём задание нейросети написать пост на 1700 символов в вовлекающем дружелюбном стиле:
Готовый текст можно проверять с помощью ИИ — задавать ей роль редактора:
В блоге BotHelp рассказали про Telegram-ботов, которые забирают рутину и разгружают контент-маркетолога, — будет больше времени на креативные и стратегически важные задачи. Подробнее читайте в статье «30+ полезных телеграм-ботов для создания контента».
Чтобы создать Telegram-канал, нужно:
*Facebook/Instagram — проекты Meta, признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.