Диплинки, редактирование отправленных сообщений в «Диалогах», макросы в кнопках и ещё семь небольших, но приятных обновлений, вышедших в мае. Подробнее о каждом в этой статье.
В BotHelp появились диплинки — прямые ссылки, которые позволяют направить пользователя на конкретный шаг конкретного бота.
Эта функция сокращает число кликов и помогает пользователю попасть на нужный шаг бота за минимальное количество шагов.
Чем же так хороши диплинки?
⚡️ Диплинки позволяют запускать бота для пользователя с любого шага. Это сокращает путь клиента и повышает конверсию.
⚡️ Если использовать диплинк внутри Telegram, то пользователь немедленно будет перенаправлен в бот на указанный шаг. Telegram не будет требовать дополнительных подтверждений при переходе по такой ссылке.
⚡️ Вы можете вести на разные шаги одного бота с разных источников рекламы. А с помощью «Действий» с присвоением метки удобно сегментировать аудиторию.
⚡️ Кстати о рекламе. В Telegram Ads материалы с диплинками с большей вероятностью пройдут модерацию, чем с простыми ссылками на бот.
⚡️ Это просто удобно для специалиста. Не нужно контролировать ссылку, приводить в нужный формат. Достаточно просто её скопировать.
Ссылка на полную инструкцию в «Базе знаний» BotHelp.
Видеоинструкция, как сделать прямую ссылку на запуск бота:
Теперь в BotHelp есть возможность не только удалять, но и редактировать сообщения в диалогах с подписчиками.
Как и в случае с удалением, редактировать сообщения могут агенты кабинетов с ролями «Администратор», «Редактор» и «Агент» в течение 48 часов после его отправки.
☝️ Из раздела «Диалоги» нельзя редактировать сообщения, отправленные ботом, рассылкой или авторассылкой. Но вы можете отредактировать рассылку, отправленную в Telegram. Для этого перейдите в раздел «Рассылки» → выберите нужную рассылку → нажмите на кнопку «Редактировать».
Функция доступна в веб-версии и в мобильном приложении BotHelp:
✨ iOS;
✨ Android.
Ссылка на полную инструкцию в «Базе знаний» BotHelp.
Видеоинструкция:
Теперь в кнопках ботов в Telegram, Instagram*, Fb*, ВК, Viber можно использовать макросы.
Это означает, что прямо в названии кнопки вы можете отображать изменяемую информацию. Например, дату эфира или количество мест.
✨ Вы можете добавлять поля из профиля подписчика, например имя или значение кастомного поля.
✨ Относительную дату (текущая дата или текущая дата + X дней).
✨ Глобальные переменные.
В названии одной кнопки можно использовать одновременно несколько макросов и вручную введённый текст. Но не забывайте о лимите знаков в кнопках. Всё, что выйдет за лимит, будет закрыто многоточием «…».
Лайфхак: если есть вероятность, что кнопка отправится с «пустым» макросом, то добавьте в неё любой символ или эмодзи, чтобы не возникло ошибок при отправке.
Ссылка на полную инструкцию в «Базе знаний» BotHelp.
Видеоинструкция:
1) Изменили формат статуса рассылок в разделе «Отправлены». Теперь он отображается не в формате «3 месяца назад», а в формате «27 мая 2024 г., 12:17».
2) В разделе «Настройки» добавили страницу «Партнёрская программа». Теперь стать партнёром BotHelp ещё проще.
3) Обновили лимиты количества знаков для карточки «Текст» для Instagram-ботов*. Если в карточке нет кнопок, то можно вводить до 1000 знаков, если добавлена хотя бы одна кнопка, лимит остаётся 600 знаков.
4) При подключении канала в Instagram* и при импорте подписчиков добавили ссылки на инструкции в «Базе знаний», чтобы вам было удобнее в один клик обратиться к ней.
5) Теперь при экспорте списка подписчиков со всеми пользовательскими полями выгружаются:
6) Мы вернули возможность делать запросы к ChatGPT без сервисов-посредников.
7) Добавили Tinkoff Pay в способы оплаты кабинета.
Теперь вы можете просто ввести имейл и оплатить подписку на BotHelp, отсканировав QR-код, сэкономив время на вводе данных карты. Подтвердите платёж в приложении, и готово!
На этом всё. Желаем вам покорения новых вершин и интересных проектов!
Подписывайтесь на > > > еженедельный дайджест новостей, чтобы ничего не пропустить.
*Facebook/Instagram — проекты Meta, признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.