Обновления октября

Защита контента в Telegram-ботах

К защите текста мы добавили возможность защиты от копирования и репостов картинок, аудио, видео и галереи.

Для этого поставьте галочку рядом с надписью «Защитить содержимое» в карточке:

Защищённые сообщения нельзя скопировать или поделиться им с другим контактом. Запись экрана или скриншот Telegram тоже не даст сделать.

Передача данных из формы на Tilda в профиль BotHelp

Теперь вы можете автоматически сохранять в BotHelp данные подписчика из формы регистрации на Tilda.

Как это работает:

🔸 Подписчик попадает на сайт с формой регистрации от Tilda.
🔸 Заполняет форму и автоматически переходит на страницу «Спасибо».
🔸 На странице «Спасибо» через виджет-кнопку BotHelp открывает и запускает бота.
🔸 Готово! Данные из формы сохранились в профиле подписчика.

Для этого вам понадобится:

1. Страница на Tilda с формой для сбора данных.
2. Страница «Спасибо» с виджет-кнопкой BotHelp.
3. Виджет-кнопка для запуска бота.
4. Сам бот, который будет запускаться с этого виджета.

Как всё настроить, расписано в статье в «Базе знаний».

Как автоматически передать контакты клиента из формы на Tilda в профиль BotHelp. Видеоинструкция:

Задержки в секундах

Долгожданное обновление. В BotHelp теперь есть возможность настроить в ботах задержки в секундах. Это обновление работает во всех мессенджерах.

Есть одно ограничение: у вас не получится сделать цикл с задержкой в секундах. Подробнее в видеоинструкции.

Как установить задержку в секундах и какие есть ограничения. Видеоинструкция:

Username подписчиков Telegram

Теперь в кабинете BotHelp отображаются никнеймы подписчиков Telegram. Это позволяет связаться с вашим подписчиком напрямую, не используя бота. Также упрощается поиск, если известен только его ник.

Технические тонкости обновления:
🔸 Никнейм отображается в профиле подписчика и в общем списке подписчиков в столбце «Аккаунт».
🔸 Его можно отправлять через webhook/API/email.
🔸 Подставлять через макросы в конструкторе ботов в блоках «Текст» и «Вопрос», в рассылках и авторассылках.

Как использовать:
🔹 Зайдите на страницу «Подписчики» → откройте фильтр → «Добавить условие» → «Аккаунт».

Поиск по нику — это очень удобно, если база большая. Когда по имени найти не так-то просто, а телефон есть не у всех.

Бывают подписчики, которые не указывают никнейм в Telegram. В таком случае в поле «Аккаунт» отобразятся их id, которые им присвоил Telegram.

Как искать подписчика, если известен только его ник в Telegram. Видеоинструкция

Следите за нашими новостями, чтобы узнавать о новых возможностях платформы, как только они появляются!

5 чат-ботов, которые помогут автоматизировать процессы + ШАБЛОНЫ

Подборка кейсов по автоворонкам и чат-ботам

‍